Votre bureau de ventes dans le centre de Paris
Pourquoi un bureau de ventes
Relation client personnalisée
Contact humain: Notre bureau de ventes vous offre un point de contact concret et accessible pour vos clients potentiels et fidèles.
Écoute active et conseils avisés: Nos agents de vente peuvent cerner les besoins et envies spécifiques de vos clients pour proposer des offres et des expériences sur-mesure.
Confiance et fidélisation: L’interaction humaine permet de créer un lien de confiance et de proximité avec vos clients, favorisant la fidélisation.
Accompagnement et expertise
Support pour les réservations complexes: Le bureau peut aider vos clients à organiser des séjours complexes, incluant plusieurs destinations, des services spécifiques ou des événements.
Conseils sur les destinations et les services: Nos agents de vente, experts de l’industrie hôtelière, peuvent partager leurs connaissances et recommander des services adaptés aux besoins de vos clients.
Gestion des situations particulières: Le bureau offre un soutien en cas de problèmes ou de questions urgentes pendant le séjour de vos clients.
Visibilité et image de marque
Présence locale et ancrage territorial: Le bureau physique renforce votre visibilité et votre ancrage dans la communauté locale.
Image de marque premium: Un bureau élégant et bien situé contribue à l’image de marque haut de gamme de votre hôtel.
Expérience client immersive: Le bureau physique propose une extension de votre univers hôtelier, offrant une expérience client immersive dès la phase de recherche et de réservation.
Complémentarité digitale
Canal de conversion supplémentaire: Le bureau de ventes offre un canal de vente alternatif aux plateformes digitales, attirant les clients qui préfèrent le contact humain.
Synergie entre les canaux: Le bureau physique redirige les clients vers les plateformes digitales pour des recherches plus approfondies ou des réservations en ligne.
Collecte de données et connaissance client: Les interactions en face à face enrichissent les données clients et permettent une meilleure personnalisation des offres digitales.
Vos avantages compétitifs en France
Un bureau de vente physique, intégré à une stratégie digitale omnicanale, offre une expérience client complète et personnalisée, renforce l’image de marque de votre hébergement et attire de nouveaux clients. Dans le monde francophone, bénéficier d’un contact humain et d’un bureau de ventes pour vos lodges augmente le panier moyen d’achat et tire vers le haute la qualité de votre audience et donc de vos clients.
Grâce à votre décision de bénéficier d’une adresse de prestige en France avec des experts dans l’industrie du tourisme, vous complèterez et renforcerez votre stratégie digitale en intégrant votre nouveau bureau de ventes francophone dans votre stratégie globale. L’analyse des données et le suivi des performances permettent d’optimiser l’utilisation du bureau et d’ajuster la stratégie omnicanale dans un pays fortement centralisé.